Digitale Technologien und AI verändern die Art und Weise, wie Unternehmen agieren, mit Kunden interagieren und ihr Wachstum vorantreiben. Wo auch immer Sie sich auf Ihrer digitalen Reise befinden, wir sind hier, um Ihr Unternehmen mit modernster Technologie, Automatisierung und Innovation auszustatten, damit Sie in all Ihren Geschäftsbereichen Spitzenleistungen erbringen können.
Ganz gleich, ob Sie die Bereiche Vertrieb, Service, Marketing und Commerce vereinheitlichen, außergewöhnliche Kundenerlebnisse schaffen, Arbeitsabläufe rationalisieren, die Service Delivery neu gestalten oder die Produktivität Ihrer Mitarbeitenden steigern möchten – wir begleiten Sie bei jedem Schritt. Wir nutzen branchenführende Plattformen und unser umfassendes Know-how, um Strategien zu entwickeln, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Lassen Sie uns gemeinsam digitale Lösungen entwickeln, die die Kundenbindung erhöhen, den Umsatz steigern, die Effizienz verbessern und den Erfolg Ihres Unternehmens vorantreiben.
Optimieren Sie Ihre Vertriebs-, Marketing- und Serviceaktivitäten mit AI-gestützter Customer Intelligence und Cloud-basierten Technologien. Mit Salesforce, der führenden CRM-Plattform, können Sie Ihre Marketing-, Vertriebs-, Service- und Commerce-Aktivitäten miteinander verbinden, Ihre Daten zentralisieren und nahtlose Kundenerlebnisse über alle Kanäle hinweg schaffen. Als führender Salesforce-Implementierungspartner und autorisierter Reseller seit 2014 bieten wir ein umfassendes Angebot an Salesforce-Lizenzen und -Expertise, von der Sales Cloud bis zur Marketing Cloud und darüber hinaus. Wir helfen Ihnen, Ihr Unternehmen zu digitalisieren und das volle Potenzial Ihrer Salesforce-Lösungen in den folgenden Bereichen auszuschöpfen:
Nutzen Sie die Kraft von Automatisierung und AI, um Ihre digitalen Workflows zu optimieren, die Benutzer:innenerlebnisse zu verbessern, die Digitalisierung zu beschleunigen und Ihr Unternehmen zu transformieren. An der Spitze dieses Wandels steht ServiceNow, eine umfassende Cloud-basierte Plattform mit fortschrittlichen Modulen und Technologien zur Prozessautomatisierung und Effizienzsteigerung . Als Reseller, Consulting- & Implementations-Partner und Service Provider von ServiceNow helfen wir Ihnen, das volle Potenzial der Plattform auszuschöpfen, sie nahtlos an Ihre Geschäftsziele anzupassen und schnell zu skalieren, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden. Unsere Expertise:
Erweitern Sie Ihre technologischen Fähigkeiten, Fachkenntnisse und Ressourcen mit uns als Ihrem Technologiepartner. Unsere hochqualifizierten Expert:innen verfügen über fundiertes Wissen über verschiedene Technologien und Methoden und liefern schnell und effizient die richtige Lösung für Ihre Geschäftsanforderungen.
Wir unterstützen Sie bei jedem Schritt Ihrer Transformationsreise, von der Beratung über die Implementierung bis hin zum kontinuierlichen Support. Unser globales Team aus erfahrenen Expert:innen und Berater:innen kümmert sich um Ihre digitalen Bedürfnisse.
Unsere umfassende Branchenexpertise in den verschiedenen Anwendungen bestehender Automatisierungsplattformen ermöglicht es uns, eine maßgeschneiderte Konfiguration von Grund auf zu erstellen, die auf Ihre IT- und Geschäftsziele zugeschnitten ist. Unser Beratungsteam bei DIGITALL besteht aus erfahrenen Expert:innen, die über fundierte Kenntnisse der wirtschaftlichen und technischen Aspekte verfügen. Wir sind in der Lage, alle potenziellen Hindernisse auf dem Weg zu Ihrem gewünschten Ergebnis zu bewerten und eine umfassende Strategie zu entwickeln, die den Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht wird.
Ganz gleich, ob Ihr Unternehmen zum ersten Mal eine Automatisierungsplattform einführen oder eine bestehende Anwendung aktualisieren möchte, unser DIGITALL-Team kann Ihnen dabei helfen. Wir evaluieren Ihre Ressourcen und empfehlen den für Sie geeignetsten Ansatz für die Implementierung der Lösungen, basierend auf Ihren Geschäftsprozessen und Anwendungsfällen. Anschließend erstellt unser Team einen Schritt-für-Schritt-Plan für die nahtlose Integration Ihrer bestehenden Softwareanwendungen in die neue Plattform, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.
Unser erfahrenes DIGITALL-Entwicklungsteam erstellt gemeinsam mit Ihnen maßgeschneiderte Anwendungen auf Basis der bestehenden Automatisierungsplattformen und passt diese an die individuellen Anforderungen und Ziele Ihres Unternehmens an. Unabhängig davon, ob Sie Ihr Branding verbessern oder bestimmte Widgets und Funktionen integrieren möchten, wir analysieren Ihre Anforderungen und setzen Ihre Ideen in ein fertiges und nutzbares Produkt um. Wir stellen Ihnen das richtige Fachwissen und die notwendigen Ressourcen zur Verfügung, um Ihre Lösungen weiterzuentwickeln und ihr innovatives Potenzial voll auszuschöpfen.
Wir bei DIGITALL bieten eine breite Palette an Services rund um Automatisierungsplattformen an, einschließlich eines flexiblen Supports, der je nach Geschäftsanforderungen auf eine 24/7-Basis erweitert werden kann. Ganz gleich, ob Sie ein dediziertes Team für Ihre individuellen Anforderungen oder einen flexiblen Service durch ein qualifiziertes Shared-Support-Team benötigen, wir sind für Sie da. Unser Team setzt auf international anerkannte Best Practices und kann jedes noch so komplexe Problem erfolgreich angehen und lösen.
Als autorisierter Reseller von Salesforce und ServiceNow bieten wir Ihnen wertvolle Einblicke und Know-how, um die richtige Lösung für Ihr Unternehmen zu finden. Darüber hinaus bieten wir wettbewerbsfähige Konditionen sowie eine umfassende Lizenzoptimierung, um sicherzustellen, dass Sie das volle Potenzial Ihren Salesforce- oder ServiceNow-Lizenzen ausschöpfen – und das alles aus einer Hand. Die Lizenzierung kann ein komplexer und komplizierter Prozess sein, der fundierte Kenntnisse der neuesten Richtlinien und Vorschriften in Bezug auf Nutzer:innen, deren Anzahl, Zugriffsmanagement und vieles mehr erfordert. Daher kann unser Expertenteam den Beschaffungsprozess vereinfachen, indem es Ihnen die am besten geeigneten Lizenzen zur Verfügung stellt.
David Laux
CEO von DIGITALL
Radoslav Bratanov
Senior Vice President GTM
Patrick Schäfer
Senior Vice President GTM
Petar Dushanov
Senior Vice President ServiceNow & Software Engineering
Raphael Lorch
Senior Vice President Salesforce
Diana Mirleva
Vice President Strategic Alliances & Resell I ServiceNow
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